法人スマホのメリット・デメリットとビジネス活用方法を解説

最近では、法人携帯にスマホを選ぶ企業が増えています。法人携帯とスマホはビジネスにおいて相性が良く、上手に活用すれば業務改善や効率化につながるからです。

総務省が発表した「平成30年度デジタル化による生活・働き方への影響に関する調査研究成果報告書」によると、業績が好調である企業の約75%がスマホを導入し、機動的な働き方ができるように労働環境を整えています。

スマホの業務利用は良い面だけではありません。法人携帯にスマホを導入する前にデメリットも把握し、スムーズな運用ができるようにしておく必要があります。

この記事では、法人携帯にスマホを採用するメリット・デメリットやビジネス活用例を紹介します。

1 法人携帯にスマホを採用するメリット
2 法人携帯をスマホに採用する際のデメリット
3 法人スマホのビジネス活用例
4 スマホのメリットとデメリットを理解して法人携帯を採用しよう

法人携帯にスマホを採用するメリット

スマホを法人携帯として使用する場合のメリットは、

・通信速度が速い
・業務の効率化
・コミュニケーションの活性化
・セキュリティの強化
・高い操作性

という点が挙げられます。

ガラケーにはない5G回線

スマホ、ガラケーともに4G回線が利用できますが、スマホの場合はより通信速度がより速い「5G回線」の利用が可能です。テレビ電話や会議、ファイル共有など大容量のデータ通信もストレスなく使うことができます。

5G回線対応エリアも年々増加しており、5G人口カバー率^※1は2023年3月時点で96.6%^※2と高くなってきています。

また、総務省が発表した「令和5年　情報通信白書」によると、2021年の5G対応スマホの出荷台数は1,753万台で、前年比より67.7%増加しています。
今後、5G通信対応エリアの拡大や対応機種が増えることにより、法人スマホは業務効率アップをはじめ働き方改革の促進につながると考えられます。

※1「5G人口カバー率」
500ｍ四方エリア（人口のあるエリアは全国に約47万）のうち、5G通信ができるエリアの人口を総人口で割った割合のこと

※2　「5Gの整備状況」　総務省のプレスリリース
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban14_02000612.html

コミュニケーション活性化（業務効率化）

法人スマホはメッセージツールが豊富なことも利点として挙げられます。LINE WORKSやChatwork、Slackなど多くのチャットアプリが存在しており、業務に取り入れることでメールや電話のみで連絡をするよりも、スピーディなやり取りが可能です。

中には、チャットアプリと他のビジネスアプリを連携させることで業務効率が上がる場合があります。例えば、チャットアプリ「LINE WORKS」と勤怠管理アプリ「KING OF TIME」を連携すると迅速かつ手軽に労務管理が行えます。

LINE WORKSから「おはよう」「お疲れ様」など指定された文字を送信すると、出勤・退勤打刻として扱われ、KING OF TIMEに打刻データが自動登録されます。

セキュリティ強化

個人携帯をビジネスで利用している場合、端末の管理やセキュリティソフトのインストール有無は会社で把握・管理することができません。最近では、システム部門が把握・許可していない個人携帯を業務に利用するシャドーITも問題視されています。

万が一紛失や盗難の被害に遭った場合、端末ロックやデータ削除ができないため、情報漏えいなどの被害を受ける危険性があります。

法人スマホであれば、大手キャリアが提供している法人向けサービスやMDM（モバイルデバイス管理）を導入できます。
遠隔ロック、パスコードロック、データ削除、インストールするアプリの管理やフィルタリング（不正サイトへのアクセス制限）など、業務で利用するスマホを一括管理できるため、情報漏えいや不正アクセスの対策に有効です。

直感的な操作性が魅力のスマホ

NTTドコモモバイル社会研究所「2023年一般向けモバイル動向調査」によると、日本国内でスマホ・ケータイ所有者のうちスマホ比率は96.3%と言われています。

ほとんどの人がスマホを所有していることから、導入後も操作に困ることなくスムーズに使えるでしょう。スマホはアイコンをタッチするだけでアプリが起動するため、電子機器に不慣れな方でも直感的に操作ができます。

また、スマホとガラケーの大きな違いはメールやチャットの文章を打つ際のタイピングです。ガラケーは物理キーボードを母音によって何度も押さなければならず、とても時間がかかります。一方、スマホのタッチキーボードのフリック入力であれば、1つのキーを上下左右に払うように押すだけで文字入力が可能です。この操作性の高さも作業の効率化に貢献してくれます。

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法人携帯をスマホに採用する際のデメリット

ガラケーと比較すると通信速度が速く、採用することでスムーズな業務が期待できるスマホですが、デメリットもいくつかあります。

法人携帯としてスマホの採用を検討している場合は、デメリットも把握しておきましょう。

耐久性が欠点

スマホのデメリットとして挙げられるのが耐久性の低さです。スマホは液晶画面が露出しているため、落下や圧迫により割れてしまうケースがあります。割れてしまった液晶画面を放置しておくと、破損部分でケガをしたり液晶漏れやタッチパネルが故障したりと危険です。

保護フィルムやケースを装着することで落下の衝撃や圧力に強くなるため、万が一に備えた対策をしておくと良いでしょう。

また、各キャリアや代理店では、万が一に備えた補償やスマホ保険などのサービスを提供しています。法人携帯導入時に併せて検討することをおすすめします。

バッテリーの消費が早い

スマホはガラケーと比べてバッテリーの消費が早い傾向にあります。
この原因は主に次の2つが考えられます。

・アプリが増えたことにより、電話やメール以外の用途でスマホが長時間使われるようになった

・高解像度かつガラケーよりも液晶画面が大きくなり、消費電力が増えた

法人用携帯となると、出張やイベント会場、打ち合わせ先といったようにオフィス外で使うケースがほとんどです。そのためバッテリーの消費が早いと、いざという時に使えない場合があるかもしれません。荷物は増えてしまいますが、ポータブル充電器を持ち歩くことで解消できます。軽量のポータブル充電器も増えていますので、持ち運びも便利です。