投稿日：2025.02.19 更新日：2025.03.07

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法人携帯導入事例：株式会社イネーブルメント・コンサルティング様

◆企業紹介

株式会社イネーブルメント・コンサルティング様は、2023年6月に設立された人事労務のコンサルティング企業です。戦略やビジネスモデルに立脚した人事制度の設計・運用支援、労働条件・就業ルールの整備、人材育成支援などを手掛けています。また、人事部門で活用されるタレントマネジメントシステムの導入支援や運用代行も行っており、制度設計から実際の運用まで一貫したサポートを提供しています。

同社は設立当初から全社員がリモートワークを前提とした働き方を採用しており、全国各地に点在する18名の社員が、時間や場所にとらわれない柔軟な働き方を実践しています。

今回、社員のワークライフバランス向上と業務効率化を目的に、個人所有のスマートフォンから法人契約のスマートフォンへの切り替えを検討しました。その結果、公私の区別が明確になり、経費精算の効率化や業務用システムのセキュリティ強化にもつながったとのことです。導入の経緯や効果について、イネーブルメント・コンサルティング様をサポートするベルパークの山下が、コーポレート統括ディレクターの梓澤様に話を聞きました。

◆トピック

◆導入前の課題

「今回の法人携帯導入に当たって、どのような課題をお持ちでしたか？」

梓澤様「もともと、設立時からオフィスを構えずに全国各地の社員がリモートワークをする会社なんです。だから固定電話もなくて、社員が個人のスマートフォンを使って仕事をしていたんですね。でも個人のスマホだと、いつ仕事の連絡が来るかわからないから、プライベートの時間でも気が休まらないんです。休日もついスマホを見てしまって、パソコンを開いてしまう。どうしても仕事モードのスイッチが入ってしまうんですよ。

また、経費の部分でも課題がありました。お客様との通話料と、プライベートでの使用分を切り分けて経費精算するのが、かなり手間がかかるんです。そこで、法人スマホを導入して、業務とプライベートをきちんと分けようという話になりました。

それに、リモートワークをしている社員のなかには、子育てや家事をしながら働いている者もいます。すると、どうしても席を外してしまう時も多くて。でも、私用のスマホだと仕事とプライベートの通知が混ざってしまうから、急ぎの連絡を見落としてしまう可能性もある。そういう意味でも、業務用の連絡ツールを一本化する必要性を感じていました。

さらに最近、お客様のシステムにアクセスする際に二段階認証が必要なケースが増えてきたんです。個人のスマホでそういった認証を行うのは、セキュリティ面でもリスクがあるし、社員の負担にもなる。そこも大きな課題で、早急に対策手段を探す必要がありました。」

◆選定の理由

「いろいろな悩みがあった中で、私たちのサービスを選定していただいた理由はどんなことだったでしょうか？」

梓澤様「最初は従業員から『法人スマホって導入しないんですか？』という声が上がってきたんです。社内の管理を担当している私が社長と相談して、導入の方向で進めることになりました。それで、まずはベンダーさんに質問を投げかけてみようということになって。どういうことを考えれば導入できるのか、情報収集から始めたんです。

実は最初に3社くらいに問い合わせしたのですが、1社は返信がなかなか来なくて。もう1社は必要な情報がなかなか得られず…。でもその中でベルパークさんは、問い合わせ後すぐに対応してくれましたし、法人契約のメリットや、導入の流れについても分かりやすく説明してくれたんです。スマートフォンの選定やキッティング（設定作業）についても、細かい部分まで相談に乗ってもらえたので、初めての法人スマートフォン導入でも安心感がありました。

特に印象的だったのが、レスポンスの早さですね。私たちは立ち上げたばかりの会社なので、やると決めたらすぐに動いて、すぐ決めて導入したい。そういうスピード感で動く会社なんです。その点、山下さんは質問にもすぐ答えてくれるし、メールも受け取ったらすぐ返信がある。結果として、ベルパークさんなら導入後も安心してサポートをお願いできると確信し、法人スマートフォンの導入を決めました。」

ベルパーク 山下「公私の切り分けと業務効率化の両立が重要でした。スピーディな対応を心がけながら、それらの課題に合わせた提案をさせていただき、段階的な端末の追加導入にも柔軟に対応することができました。」

◆導入後の効果

「法人スマホ導入後の効果について教えてください」

梓澤様「一番大きな効果は、公私の区別がはっきりとできるようになったことですね。業務用とプライベート用の端末を分けることで、休日は法人スマホを置いておいて、ミュートにしておく。そうすることで、休日でも仕事の連絡が気になって落ち着かないという状況がなくなったんです。

リモートワークをする上でも、すごく便利になりましたね。例えば、『〇〇の用事で席を外します。急ぎの用件があればチャットツールに連絡ください』と伝えておけば、当該ツールにだけ通知がくると分かっているので、とても安心感があります。

それに、出張の機会も増えてきているんですが、その間もスマホを使って他のメンバーと連絡を取り合って、仕事を進められるようになりました。経費精算の手間も大幅に減りましたし、取引先のシステムへの2段階認証も法人スマホで完結できるようになって。業務効率が上がっただけでなく、セキュリティ面でも向上したと感じています。

従業員からも、法人スマホがあって困ったという声は一切ないんです。むしろ、休日の連絡で困るとか、落ち着かないという声が聞こえなくなりました。働き方改革という意味でも、大きな効果があったと思います。

また導入後も、従業員の増加に応じて端末を追加で手配し、スムーズに運用できています。導入当初は9台でしたが、その後の事業拡大に伴い、7台追加して現在は16台になりました。導入時のサポートも丁寧でしたし、端末追加時にはキッティングも済ませた状態で持ってきてくださるので、迅速かつスムーズに進められました。ベルパークさんにお願いしてよかったと感じています。」

◆ベルパークに今後求めること

「今後、ベルパークに求めることはありますか？」

梓澤様「導入時のサポートが非常に手厚く、スムーズに運用を開始できたので、今後も変わらずサポートをお願いしたいですね。特に、当社はリモートワークを基本とする会社なので、今後従業員が増えるたびに端末の追加が必要になります。これまでのように迅速に対応してもらえると安心です。

それから、今後はクラウド電話の導入も検討しているんです。社内で社会保険労務士法人を立ち上げたことで、行政手続きに関する業務が増えました。行政機関からの連絡用に一本化できる電話番号があると、社内の業務効率も上がるはずです。ベルパークさんには、クラウド電話の最適な導入タイミングや、どのサービスが当社に合っているかをアドバイスしてもらえるとありがたいですね。

また法人スマートフォンを活用した、新たな業務効率化の提案も期待しています。例えば、現在は業務連絡の多くをSlackで行っていますが、スマートフォンと連携した新しい業務管理ツールがあれば、より快適な働き方ができるかもしれません。ベルパークさんには、当社の業務スタイルに合った新しい活用法を提案してもらえたら嬉しいです。

法人スマートフォンの導入は、単なる端末の支給ではなく、従業員の働き方を変える大きなきっかけになりました。これからも、より良い環境を整えるために、引き続きサポートをお願いしたいですね。」

◆ベルパークが提供したソリューション

法人携帯・キッティングサービス

ベルパークでは法人携帯の新規契約・機種変更・他社からの乗り換えなどそれぞれのニーズに最適なプランをご案内します。1社1名体制で専任コンサルタントが検討から導入後まで丁寧にサポートします。さらに、お問い合わせいただいた方限定で法人向け特別価格のご案内が可能です。
※規約によりサイトには法人向け特別価格の詳細金額を記載しておりません。お気軽にお問い合わせください。

また、法人携帯導入時にあらかじめ端末の初期設定や保護フィルムの貼り付け等を行い納品する「キッティングサービス」も提供しています。手元に端末が届き次第すぐにご利用いただけるため、多くの企業様から好評いただいております。詳細はこちらからご確認ください。